Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1. Unser Warenangebot im Onlineshop richtet sich ausschließlich an Konsumenten mit gewöhnlichem Aufenthalt und einer Lieferadresse in der Schweiz oder in Liechtenstein. Zusätzliche Bestellmöglichkeit für Länder der DHL-Zone 1: Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, San Marino, Vatikanstadt und Österreich, im folgenden „Kunden“.

1.2. Betreiberin des Onlineshops unter vup.fashion nachfolgend „Onlineshop“ und dein Vertragspartner ist:

VUP Fashion AG
Bahnhofstrasse 16
8806 Pfäffikon SZ

1.3. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, gelten für alle Verträge, die zwischen dir als Kunden und uns als Betreiber des Onlineshops vup.fashion, nachfolgend „Verkäuferin“ oder „VUP Fashion“, abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennst du die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an. Alle mündlichen und telefonischen Abmachungen müssen, um bindend zu sein, schriftlich bestätigt werden. Das Erfordernis der Schriftlichkeit ist auch dann erfüllt, wenn eine Erklärung in einer E-Mail vorliegt.

2. Vertragsschluss

2.1. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht vom Kunden aus, indem der Kunde nach vollständigem Ausfüllen der Bestellseite den Button „Kostenpflichtig bestellen“ anklickt. An diese Bestellung bleibt der Kunde eine Woche gebunden. Der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn wir die Bestellung innerhalb dieser Frist gemäß Ziffer 2.3. annehmen.

2.2. Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte E-Mail, mit der wir den Zugang der Bestellung bei uns bestätigen. Die Bestellbestätigung dient lediglich der Information, dass wir die Bestellung erhalten haben.

2.3. Ein Vertrag kommt erst dann gültig zustande, wenn wir die Vertragsannahme erklären. Die Vertragsannahme erklären wir, indem wir dem Kunden eine Rechnung stellen, den Auftrag bestätigen, per E-Mail bestätigen, dass die Ware unser Lager verlassen hat, oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

2.4. Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Rechnung, der Auftragsbestätigung oder der Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind. Daraus ergibt sich auch abschließend der Leistungsumfang.

2.5. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher oder englischer Sprache. Die bei uns gespeicherten Daten dienen als Nachweis des Vertragsschlusses und der Transaktion.

2.6. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Bestellung und die eingegebenen Daten während des Bestellvorgangs auszudrucken. Weiter besteht die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu eröffnen. Im Kundenkonto können die Bestelldaten nach Eingabe der persönlichen Zugangsdaten eingesehen werden. Vup.fashion behält sich vor, Kundenkontos ohne Angabe von Gründen und nach eigenem Ermessen zu sperren.

3. Preise und Versandkosten

3.1. Sämtliche Preise sind netto in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt. für die Schweiz und Liechtenstein. Bei Bestellungen außerhalb der Schweiz oder Liechtenstein entfällt die Schweizer MwSt. Die Ländereigene MwSt. bezahlt der Kunde direkt an DHL. Änderungen der auf der Website angegebenen Preise und Konditionen sind vorbehalten.

3.2. Die Versandkosten in der Schweiz und in Liechtenstein sind im Verkaufspreis inklusive. Die Versandkosten in der Zone 1 betragen CHF 49,00 (bis 2 kg).

4. Zahlung & Eigentumsvorbehalt

4.1. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise per Twint, PayPal, Vorauskasse mit 2 % Skonto oder Kreditkarte (VISA, Mastercard und American Express), soweit auf der Website vorgesehen und verfügbar. Die Daten bei der Bezahlung über Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen.

4.2. Bestellungen sind unter Berücksichtigung der nachfolgenden Bestimmungen sofort zahlbar.

Warenbezüge und Retouren, die sich mit den Abrechnungen kreuzen, werden auf den weiteren, nachfolgenden Rechnungen (Kontoauszug) berücksichtigt. Sofern unsere Abrechnungen nicht innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum beanstandet werden, gilt der ausgewiesene Saldo als genehmigt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 20 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Bei Verzug berechnen wir Verzugszinsen von 1,17 % pro Monat auf den ausstehenden Betrag. Außerdem verrechnen wir eine Mahngebühr von CHF 30,00 für jede Mahnung, die zum ausstehenden Betrag zuzüglich Verzugszinsen hinzugerechnet wird.

4.4. Verrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte stehen dir als Kunde nur insoweit zu, als der Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist. Hiervon bleiben deine Gegenrechte im Falle von Mängeln der Lieferung unberührt.

4.5. Bis zur vollständigen Zahlung des jeweiligen Rechnungsbetrages einer Lieferung (endgültige und vorbehaltlose Gutschrift des Gesamtkaufpreises) behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren in jedem Fall vor. Die Verkäuferin ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

4.6. Bitte beachte, dass unser Webshop in erster Linie auf die Bedürfnisse unserer Privatkunden ausgerichtet ist. Aus diesem Grund ist es uns nicht möglich, nachträglich Rechnungen, Quittungen oder Mehrwertsteuer-Abrechnungen für deine Onlinebestellung zu erstellen.

5. Lieferung & Gefahrübergang

5.1. Die Verkäuferin beschränkt die Lieferungen auf das Gebiet der Schweiz und von Liechtenstein sowie der DHL-Zone-1 (siehe Punkt 1.1). Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Käufer bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson.

5.2. In der Schweiz und in Liechtenstein erfolgt die Lieferung unter der Bedingung der rechtzeitigen und ordnungsgemäßen Selbstbelieferung durch die Schweizerische Post (per A-Post zugestellt). Die DHL-Zone-1 (siehe Punkt 1.1) wird durch die DHL beliefert. Bei höherer Gewalt wie Streik und sonstigen Arbeitskampfmaßnahmen, Aufruhr, Krieg, Naturkatastrophen sowie bei Liefersperre des Herstellers oder Vorlieferanten handelt es sich nicht um Lieferverzug. Die Verkäuferin haftet nicht für Lieferverzögerungen, die von Herstellerfirmen oder durch Dritte verursacht wurden.
Die VUP® werden per Großbrief-Format verschickt und müssen bei einer Retoure im gleichen Format/Karton zurückgeschickt werden. Ab drei Stück wird ein Paket versendet.

5.3. Unsere Leistung ist eine Schickschuld und ist mit der Übergabe an das Transportpersonal erfüllt. Nach der Versendung geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs der Ware auf den Kunden über. Wir haben für ein Verschulden des eingesetzten Transportunternehmens nicht einzustehen.

5.5. Die im Onlineshop bzw. in unserer Auftragsbestätigung gemäß Ziff. 2.3. angegebenen Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Bestellbestätigung.

5.6. Die Lieferzeiten für die Schweiz und für Liechtenstein kannst du der nachfolgenden Tabelle entnehmen:

Bestellung am MO bis 15:00 h,              Lieferung am DI (Retournierung bis MI)
Bestellung am DI bis 15:00 h,                Lieferung am MI (Retournierung bis DO)
Bestellung am MI bis 15:00 h,               Lieferung am DO (Retournierung bis FR)

Lieferzeiten in der DHL-Zone-1 (siehe Punkt 1.1):

Bestellung am MO bis 14:00 h,              Lieferung am DI (Retournierung bis MI)
Bestellung am DI bis 14:00 h,                Lieferung am MI (Retournierung bis DO)
Bestellung am MI bis 14:00 h,               Lieferung am DO (Retournierung bis FR)

6. Untersuchungs- und Rügepflicht, Mängelhaftung

6.1. Du bist verpflichtet, die gelieferten Produkte, sobald es nach dem üblichen Geschäftsvorgang möglich ist, zu prüfen und erkannte Mängel unserem Kundenservice unverzüglich an shop@vup.fashion mitzuteilen. Sofern du dies unterlässt, gelten die Produkte als genehmigt. Die Genehmigung gilt in jedem Fall als erfolgt, sofern der Kunde nicht innerhalb von einem Tag nach Lieferung eine Mängelrüge per E-Mail beim Kundenservice geltend gemacht hat.

6.2. Mängel, die bei ordnungsgemäßer Prüfung gemäß vorstehendem Absatz nicht erkennbar waren, sind unserem Kundenservice nach der Entdeckung per E-Mail unverzüglich an shop@vup.fashion mitzuteilen, andernfalls gelten die bestellten Produkte auch hinsichtlich dieser Mängel als genehmigt.

6.3. Das mangelhafte Produkt ist mit einer Kopie der Rechnung und einer detaillierten Beschreibung des Mangels zurückzusenden. Die Rücksendeadresse wird dem Käufer nach Eingang der schriftlichen Beanstandung per E-Mail mitgeteilt. Die anfallenden Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden.

6.4. Wir leisten Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach unserer Wahl entweder durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung), oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Ersetzte Produkte werden zum Eigentum des Verkäufers.

6.5. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht im Falle unerheblicher Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss erstreckt sich auch auf sämtliche Ansprüche, die mit den Gewährleistungsrechten konkurrieren, seien es solche aus Vertrag (Art. 97 ff. OR), Delikt (Art. 41 ff. OR), Anfechtung des Vertrages wegen Irrtum (Art. 23 ff. OR.) oder andere.

6.6. Nicht unter die Gewährleistung fallen normale Abnutzungen sowie die Folgen unsachgemäßer Behandlung oder Beschädigung durch den Käufer oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äußere Umstände zurückzuführen sind:

Insbesondere getragene, verschmutzte oder beschädigte Artikel sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

6.7 Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde nicht von der Verkäuferin. Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung für die Beschreibungen von Dritten, insbesondere Kunden im Rahmen der im Onlineshop bzw. in unseren Social-Media-Präsenzen veröffentlichten Kundenbewertungen.

7. Rückgaberecht

7.1. Aufgrund der Produkteneuheit und den limitierten Auflagen gewährt die Verkäuferin eine Rückgabefrist von einem Tag. Der Kunde hat das Recht, die gelieferte Ware während 24 Stunden (ab Datum der Liefer- bzw. Empfangsbestätigung) zurückzugeben. Die Rückgabefrist ist eingehalten, wenn die Ware am nächsten Tag zur Rücksendung an die Post übergeben wird.

7.2. Die Ware muss originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und mit Beilage einer Rechnungskopie sein.

7.3. Die Ware ist unter Beilage deiner Rechnung, die du per E-Mail erhalten hast, an folgende Adresse zu retournieren:

VUP Fashion AG
Bahnhofstrasse 16
CH-8808 Pfäffikon SZ

7.4. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Aktions- und Rabattgutscheine werden nicht zurückerstattet. Wird die Ware nicht in ordnungsgemäßem Zustand zurückgeschickt, verrechnen wir dir den entstandenen Wertverlust.

7.5. Bei ordnungsgemäßer Rückgabe der Ware werden wir dem Kunden nach Prüfung der Ware den bezahlten Gesamtpreis per Gutschrift erstatten. Eine Rückvergütung erfolgt stets auf das zum Kauf eingesetzte Zahlungsmittel. Bei etwaigen Rückvergütungen aus Kauf auf Rechnung/Vorkasse erstatten wir dir den Betrag auf das entsprechende Konto.

8. Haftung

8.1. Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen sowie alle Ansprüche des Kunden, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen AGB abschließend geregelt. Andere Ansprüche des Käufers – unabhängig vom Rechtsgrund – sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Verkäuferin, ihre Hilfspersonen und etwaige Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers.